Разработка стратегии автоматизации маркетинга
Автоматизируйте прогрев ваших клиентов
автоматизация
автоматизация
Что такое автоматизация маркетинга?
Автоматизация маркетинга – доставка программным роботом правильного сообщения правильному человеку в правильное время, чтобы он выполнял нужные нам действия в течение ВСЕГО жизненного цикла. Для автоматизации применяются каналы прямых коммуникаций:
Email
Web-push
Chat-bot
Pop up
Live-chat
SMS
Результат разработки стратегии автоматизации маркетинга – готовые сценарии прогрева и сбора базы подписчиков.
Алена Бирюкова
Руководитель отдела прогрева
«
»
Что входит в стратегию автоматизации маркетинга
ЭТАП 1
Разработка CJM
Исследуем ваш отдел продаж, спрос в интернете, целевую аудиторию и конкурентов, чтобы понять – как основные сегменты вашей ЦА принимают решение о покупке.
Исследуем ваш отдел продаж, спрос в интернете, целевую аудиторию и конкурентов, чтобы понять – как основные сегменты вашей ЦА принимают решение о покупке.
ЭТАП 2
Разработка схемы воронок
На основе CJM разрабатываем автоматические персонализированные прогревающие цепочки для каналов коммуникаций. Разработаем примеры email-писем, pop up и web-push в фирменном стиле Клиента.
На основе CJM разрабатываем автоматические персонализированные прогревающие цепочки для каналов коммуникаций. Разработаем примеры email-писем, pop up и web-push в фирменном стиле Клиента.
ЭТАП 3
Разработка стратегии сбора базы
На основе CJM планируем каналы привлечения трафика и механики его конвертации в подписчиков. Планируем темы контента и лид-магнитов.
На основе CJM планируем каналы привлечения трафика и механики его конвертации в подписчиков. Планируем темы контента и лид-магнитов.
Для каких продуктов автоматизация будет эффективна?
Продукты с длинным циклом принятия решения
Система начнет прогрев на самых ранних стадиях принятия решения и не пропустит ни одного этапа
Дорогие продукты
Система докажет ценность продукта и отработает возражения в тот момент времени, когда они только возникают
Продукты с узким рынком сбыта
Система эффективна для рынков с ограниченным поисковым спросом, где не работает традиционная digital-реклама
Как автоматизация маркетинга поможет достигнуть бизнес-целей?
53%
53%
53%
78%
78%
78%
47%
47%
47%
12%
12%
12%
58%
58%
58%
Прогрев по пути клиента подтолкнет к решению ту ЦА, которая иначе отказалась бы от покупки или ушла к конкурентам
Система позволит автоматизировать рутинные действия, которые отнимают много человеко-часов
С прогретыми лидами легче работать отделу продаж – это уменьшает цикл сделки и позволит эффективнее расходовать ресурсы отдела
Больше лидов с того же рекламного бюджета
Меньше расходов на маркетинг
Больше объем продаж
Поддержание устойчивой коммуникации с текущими клиентами стимулирует допродажи
Подогретые лиды тратят больше денег на покупку у компании, которой они доверяют
Больше повторных продаж
Больше средний чек
* Данные приведены из результатов исследования
Разработаем для вас основные сценарии прогрева клиентов
- Welcome-серия писем
- Прогревающая (обучающая) серия писем
- Продающая серия
- Триггерная серия писем
- Возвращающие к заказу (брошенная корзина)
- Допродажа
- Реактивационная серия писем
Pop up
- Всплывающее при выходе с сайта
- Окна, всплывающее через определенное время (с задержкой)
- Окна всплывающие при прокручивании
- Окна, всплывающие при нажатии
- Приветственные всплывающие окна
Live-chat
- Триггеры для конверсии в лид
- Триггеры для конверсии в подписку
- Ответы на частые вопросы
Чат-боты
- Вебинарные воронки
- Продающая серия сообщений
SMS
Триггерные SMS рассылки со статусом заказа
Push & Web-push
Актуальные брендированные офферы под сегменты ЦА в браузере на компьютере или мобильном устройстве
Сертификация:
Узнайте все о методологии автоматизации маркетинга
Бесплатно скачайте справочник по автоматизации и узнайте:
Как разработать CJM
Какие каналы коммуникаций использовать
Как разработать схему коммуникаций
Какие механики наиболее эффективны?
Какие каналы коммуникаций использовать
Как разработать схему коммуникаций
Какие механики наиболее эффективны?
Варианты стратегии автоматизации маркетинга
Состав услуги
Тариф MIN
Тариф MAX
1. Разработка CJM
2. Разработка схемы автоворонок
2.1 Email
2.2 Pop up
2.3 Web-push
2.4 Live-chat
2.5 Чат-бот
2.6 SMS
2.6 Разработка примера e-mail письма, pop up и web-push в фирменном стиле
3. Разработка сценариев сбора подписчиков