Разработка стратегии автоматизации маркетинга

Автоматизируйте прогрев ваших клиентов

Что такое автоматизация маркетинга?

автоматизация

автоматизация

Автоматизация маркетинга – доставка программным роботом правильного сообщения правильному человеку в правильное время, чтобы он выполнял нужные нам действия в течение ВСЕГО жизненного цикла. Для автоматизации применяются каналы прямых коммуникаций:
Email
Web-push
Chat-bot
Pop up
Live-chat
SMS
Результат разработки стратегии автоматизации маркетинга – готовые сценарии прогрева и сбора базы подписчиков.
Алена Бирюкова
Руководитель отдела прогрева
«
»

Что входит в стратегию автоматизации маркетинга

ЭТАП 1
Разработка CJM

Исследуем ваш отдел продаж, спрос в интернете, целевую аудиторию и конкурентов, чтобы понять – как основные сегменты вашей ЦА принимают решение о покупке.
ЭТАП 2
Разработка схемы воронок

На основе CJM разрабатываем автоматические персонализированные прогревающие цепочки для каналов коммуникаций. Разработаем примеры email-писем, pop up и web-push в фирменном стиле Клиента.
ЭТАП 3
Разработка стратегии сбора базы

На основе CJM планируем каналы привлечения трафика и механики его конвертации в подписчиков. Планируем темы контента и лид-магнитов.

Для каких продуктов автоматизация будет эффективна?

Продукты с длинным циклом принятия решения
Система начнет прогрев на самых ранних стадиях принятия решения и не пропустит ни одного этапа
Дорогие продукты
Система докажет ценность продукта и отработает возражения в тот момент времени, когда они только возникают
Продукты с узким рынком сбыта
Система эффективна для рынков с ограниченным поисковым спросом, где не работает традиционная digital-реклама

Как автоматизация маркетинга поможет достигнуть бизнес-целей?

Прогрев по пути клиента подтолкнет к решению ту ЦА, которая иначе отказалась бы от покупки или ушла к конкурентам
Система позволит автоматизировать рутинные действия, которые отнимают много человеко-часов
С прогретыми лидами легче работать отделу продаж – это уменьшает цикл сделки и позволит эффективнее расходовать ресурсы отдела
Больше лидов с того же рекламного бюджета
Меньше расходов на маркетинг
Больше объем продаж
Поддержание устойчивой коммуникации с текущими клиентами стимулирует допродажи
Подогретые лиды тратят больше денег на покупку у компании, которой они доверяют
Больше повторных продаж
Больше средний чек
* Данные приведены из результатов исследования
53%
53%
53%
78%
78%
78%
47%
47%
47%
12%
12%
12%
58%
58%
58%

Разработаем для вас основные сценарии прогрева клиентов

Email

  • Welcome-серия писем
  • Прогревающая (обучающая) серия писем
  • Продающая серия
  • Триггерная серия писем
  • Возвращающие к заказу (брошенная корзина)
  • Допродажа
  • Реактивационная серия писем

Pop up

  • Всплывающее при выходе с сайта
  • Окна, всплывающее через определенное время (с задержкой)
  • Окна всплывающие при прокручивании
  • Окна, всплывающие при нажатии
  • Приветственные всплывающие окна

Live-chat

  • Триггеры для конверсии в лид
  • Триггеры для конверсии в подписку
  • Ответы на частые вопросы

Чат-боты

  • Вебинарные воронки
  • Продающая серия сообщений

SMS

Триггерные SMS рассылки со статусом заказа

Push & Web-push

Актуальные брендированные офферы под сегменты ЦА в браузере на компьютере или мобильном устройстве

Варианты стратегии автоматизации маркетинга

Состав услуги
Тариф MIN
Тариф MAX
1. Разработка CJM
2. Разработка схемы автоворонок
2.1 Email
2.2 Pop up
2.3 Web-push
2.4 Live-chat
2.5 Чат-бот
2.6 SMS
2.6 Разработка примера e-mail письма, pop up и web-push в фирменном стиле
3. Разработка сценариев сбора подписчиков

Автоматизируйте маркетинг вместе с Комплето!